TUTTO QUELLO CHE DEVI SAPERE PRIMA DI ACQUISTARE
I PRODOTTI SU RICHIESTA sono prodotti creati dal produttore su richiesta del cliente. È possibile acquistarli versando una caparra pari al * 20% oppure pagando direttamente l’intero importo. I prodotti SU RICHIESTA non possono essere prenotati in contrassegno. Quando il modello sarà disponibile verrà inviata una email con la richiesta del saldo mancante, che potrà essere versato tramite bonifico bancario o tramite il link PayPal presente nella comunicazione. Una volta ricevuto il saldo, La Bottega del Nerd provvederà alla spedizione del prodotto in circa 10/15 giorni lavorativi, salvo variazioni legate al periodo dell’anno o a contrattempi non previsti. Se il cliente dispone di uno smartphone con installata l’applicazione Whatsapp, riceverà la richiesta di saldo anche tramite tale canale.
* L’importo della caparra può variare in base al tipo di prodotto. La maggior parte dei prodotti prevede una caparra pari al 20%, ma statue particolarmente costose come statue o busti in scala 1:1, o prodotti di altissimo livello, possono richiedere percentuali superiori. La percentuale esatta sarà sempre specificata e calcolata nel carrello prima di procedere con l’acquisto.
ATTENZIONE: LA DISPONIBILITA’ DI QUESTI ARTICOLI E’ DECISAMENTE MUTEVOLE, PER QUESTO MOTIVO PRIMA DI PROCEDERE CON L’ACQUISTO E CALDAMENTE CONSIGLIATO CONTATTARCI VIA EMAIL: info@labottegadelnerd.com O TRAMITE TELEFONO/WHATSAPP AL: 339-3816883
(Conferma dell’ordine e vincoli contrattuali) Per confermare questi prodotti è necessario versare una caparra come previsto dall’articolo 1385 del Codice civile, oppure procedere al saldo dell’intero importo. Una volta effettuato il pagamento, l’ordine non può essere modificato o sostituito con altri articoli e qualsiasi somma corrisposta, sia essa caparra o saldo totale, è da considerarsi non rimborsabile in caso di annullamento o mancato adempimento da parte del cliente, fatti salvi gli effetti previsti dall’articolo 1385 del Codice civile.
(Effetti della caparra confirmatoria “art. 1385 c.c.”) Se la parte che ha dato la caparra è inadempiente annullando di fatto l’acquisto, l’altra può recedere dal contratto, ritenendo la caparra; se inadempiente è invece la parte che l’ha ricevuta, l’altra può recedere dal contratto ed esigere il doppio della caparra.
(Tempi di attesa) I prodotti su richiesta hanno un tempo medio d’arrivo variabile da 1 a 6 mesi, in base alla disponibilità del prodotto e alle liste d’attesa del produttore. Prima di procedere con l’acquisto consigliamo di contattarci per ricevere una stima aggiornata dei tempi. Per via della natura particolare di questi prodotti, possono verificarsi ritardi anche consecutivi e di durata significativa. Si tratta di circostanze eccezionali che, in casi limite, possono superare i 12 mesi rispetto alla data inizialmente stimata, poiché le tempistiche vengono determinate esclusivamente dal produttore. Tali ritardi, seppur straordinari, rientrano nella normale gestione dei PRODOTTI SU RICHIESTA e non costituiscono motivo di annullamento dell’ordine né danno diritto alla restituzione della caparra. Tuttavia, in presenza di ritardi particolarmente prolungati, indicativamente pari o superiori a 12 mesi rispetto alla data comunicata al momento dell’ordine, eventuali richieste di rimborso potranno essere valutate caso per caso.
(Ritardi e modifiche da parte del produttore) I ritardi causati dal PRODUTTORE, anche se RIPETUTI, e le eventuali modifiche apportate al prodotto durante la fase di realizzazione DAL PRODUTTORE non costituiscono in alcun caso motivo di annullamento dell’ordine.
(Immagini dei prodotti) Le immagini relative ai prodotti presenti sul nostro sito sono le stesse rilasciate dal PRODUTTORE al momento della presentazione del prodotto e sono da considerarsi prettamente rappresentative, eventuali modifiche ai prodotti come ad esempio la colorazione, i materiali, e più in generale la conformità di quanto mostrato nelle immagini di presentazione del prodotto non dipendono in maniera alcuna da LA BOTTEGA DEL NERD la quale non si ritiene responsabile di eventuali modifiche apportate dal PRODUTTORE durante la realizzazione del prodotto poiché priva di alcun potere al fine di impedire queste rare eventualità.
(Costi di spedizione relativi alle statue in scala 1:1) Le statue in scala 1:1 (dimensioni reali) richiedono spedizioni particolari a causa delle elevate dimensioni, del peso e della delicatezza del prodotto. Per questo motivo, il costo di spedizione eventualmente visibile sul sito è da considerarsi puramente indicativo e stimato al ribasso, inserito solamente come riferimento iniziale. Questi prodotti necessitano infatti di una valutazione reale prima dell’acquisto, poiché il costo finale della spedizione può variare in base alla destinazione, al numero dei colli, alle dimensioni effettive dell’imballaggio ed eventuali servizi logistici dedicati. Prima di procedere con l’ordine è quindi necessario richiedere un preventivo personalizzato fornendo l’indirizzo di consegna, così da poter elaborare un costo di spedizione reale e strutturato in modo corretto per la specifica statua richiesta.
NESSUNO DEI NOSTRI PRODOTTI PREVEDE COSTI DOGANALI DI NESSUN GENERE, tutto il materiale presente nel nostro negozio viene spedito dall’Italia o dall’Europa, quindi a meno che il cliente non risieda fuori dalla comunità Europea NON DOVRA’ PAGARE MAI NESSUN COSTO DOGANALE.
(Imballi e scatole danneggiate dal trasporto) Noi della Bottega del Nerd prestiamo molta attenzione agli imballi al fine di impedire che nulla venga danneggiato, scatole comprese. Tuttavia gli imballi dei prodotti sono appositamente concepiti per tutelare il prodotto all’interno della confezione, eventuali danni da trasporto come strappi, buchi ammaccature o qualsivoglia segno presente nella scatola/e (Color box e Brown box compresi) non verranno sostituti o rimborsati poiché ai sensi degli artt. 128 e ss. del Codice del Consumo, la garanzia legale si applica esclusivamente al prodotto e ai suoi accessori funzionali. Gli imballi (Color Box e Brown Box) hanno la sola funzione di proteggere il bene durante il trasporto e, come stabilito dalla prassi dei produttori, non sono considerati parte integrante del prodotto stesso. Pur conoscendo la grande importanza che il cliente collezionista ripone nelle scatole, quest’ultimo deve essere a conoscenza che LA BOTTEGA DEL NERD non si ritiene responsabile di eventuali danni agli imballi e di conseguenza non è possibile per noi adempiere in nessun modo nella risoluzione di queste eventuali problematiche poiché privi di alcun potere al fine di impedire che tali danni possano susseguirsi durante il trasporto o fornire assistenza nel caso in cui questo imprevisto dovesse avvenire, OVVIAMENTE VERRÀ SEMPRE E COMUNQUE FORNITA ASSISTENZA AL PRODOTTO E A TUTTI I REALIVI ACCESSORI, per maggiori informazioni sull’assistenza consultare il seguente LINK.
N.B. Per danni da trasporto si intende l’intera filiera logistica, ovvero dal produttore fino alla consegna al cliente finale.
(Ricevimento merce danneggiata) Consulta le istruzioni sul ricevimento merce al seguente LINK
(Recesso sui prodotti disponibili su richiesta) Il diritto di recesso non si applica ai prodotti ordinati appositamente e sotto richiesta del cliente come ad esempio i prodotti Disponibili su richiesta i quali non sarebbero stati acquistati dalla Bottega del Nerd senza tale diretta richiesta, tuttavia viene sempre garantita l’assistenza sul prodotto. Per saperne di più sul diritto di recesso e sull’assistenza consulta il seguente LINK.